Produkt- und Sortimentspolitik

Die Produkt- und Sortimentspolitik ist ein absatzpolitisches Instrument im Rahmen des Bankmarketing und beschäftigt sich mit der Gestaltung der einzelnen Bankdienstleistungen (Leistungsartenpolitik), der Festlegung des Sortiments an Bankdienstleistungen (Leistungsprogrammpolitik) sowie mit der Garantie- und Kundendienstpolitik. Neben der Innovation und der Variation von Bankdienstleistungen ist im Rahmen der Produkt- und Sortimentspolitik auch die Elimination von Bankdienstleistungen von Bedeutung.