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Corporate Behaviour
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Corporate Behaviour ist ein Teilbereich der Corporate Identity eines Kreditinstituts, der das Verhalten einer Bank nach innen (Mitarbeiter) und nach außen (Kunden, Öffentlichkeit etc.) beinhaltet. Hierzu zählen das instrumentale Unternehmensverhalten (z.B. Preispolitik, Führungsstil), das Personenverhalten (d.h. das Verhalten der Bankmitarbeiter untereinander sowie gegenüber Außenstehenden) sowie das Medienverhalten eines Kreditinstituts (bspw. Werbestil, Auswahl der Werbemedien).
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